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集团彩铃:拉近你与客户的距离

 

        6月初,某财务保险公司新启动一项“金牌服务之车主客户增值服务”,客户只要在该公司投保车辆保险,即可享受免费洗车等全方位车辆增值服务。公司宣传预算有限,无力承担高额的广告费用,这项新服务只能通过员工口头宣传,效率很低,因此这项精心策划的增值服务并不广为人知。
        鉴于员工主要通过手机联系客户,公司斟酌后决定试用了集团彩铃。客户每次打来电话,都会听到“你好,XX保险现推出‘金牌服务之车主客户增值服务’…”的待接听铃声。结果发现,不仅投保车辆保险的企业客户知晓了这项实惠服务,而且投保公司任何其他险种的有车一族都闻“声”而来,公司的7月份业绩迅速上升。
有了这次成功经验后,只要推出任何新险种和活动,该公司总是先通过彩铃通知客户,收到了十分良好的宣传效果。